Zapraszam na kolejną rozmowę z serii „Bliżej Zespołu”. Dziś poznacie Gosię z naszej lokalizacji w Tczewie.

Tobiasz: Dziękuję ci, Gosiu, że zgodziłaś się wziąć udział w naszym cyklu.

Małgorzata: Dziwię się, że dopiero teraz mnie zaprosiłeś! (Śmiech)

T: W grudniu zawsze pojawia się okazja, żeby się spotkać i porozmawiać.

M: To prawda, przyjechałeś do nas jako Święty Mikołaj i od razu zrobiłeś interes!

T: Pracuję w Media System już prawie 5 lat, znam się na swojej pracy i wiem, kiedy można zrobić dobry deal (Śmiech). Ty też jesteś w Media od kilku lat

M: Dokładnie. To już ponad 3 lata, gdy spełniam się jako specjalistka ds. obsługi Klienta.

T: I to z niemałymi sukcesami.

M: Byłam finalistką konkursu Polish Contact Center Awards. Fajna przygoda, polecam każdemu, aby choć raz spróbował swoich sił.

T: Co cię skłoniło, aby podjąć pracę właśnie w Media System?

M: W zasadzie marketing szeptany – dobre rzeczy o was słyszałam, weszłam na wasze media społecznościowe i postanowiłam aplikować. Można powiedzieć, że wykonałeś z Oliwią dobrą robotę, bo dzięki akcjom, które robicie dla Konsultantów, zdecydowałam się przyjść na rozmowę właśnie do Media System. Szukałam stabilnej pracy i jak widać – udało mi się ją znaleźć.

T: Jak byś opisała atmosferę panującą w firmie?

M: To zależy od tego, czy jestem obecna, czy mam wolne. Jak jestem, to wiadomo, że atmosfera jest najlepsza! (Śmiech) A tak na poważnie – szybko odnalazłam się w nowych obowiązkach i nie zawiodła mnie kultura organizacyjna Media System. Jeśli ktoś wchodzi na fejsa i podobają mu się atrakcje, które przygotowujecie, to będzie się świetnie bawił w pracy.

T: Miło mi słyszeć, że masz takie dobre zdanie o naszych wydarzeniach! Mówisz, że nie zawiodłaś się na naszej kulturze organizacyjnej. Co jest, twoim zdaniem, najważniejszego w niej, co tworzy 'duszę’ Media System?

M: Chyba przede wszystkim to, że firma tworzy warunki do tego, aby być otwartym i ciekawym. Czuję się tu bezpiecznie, więc chcę dawać z siebie więcej i odkrywać to, do czego jestem zdolna. Parę lat temu na samą myśl o braniu udziału w ogólnopolskim konkursie stres by mnie sparaliżował. Udało mi się dojść do finału i jestem z tego dumna. Także pakiety benefitów są dostosowane do każdego. Ja akurat cenię sobię prywatną opiekę medyczną, z której mogę korzystać. Wiem, że największą popularnością cieszy się zdobywanie punktów do Media Kiosku. Myślę, że to taka zdrowa rywalizacja. Praca na słuchawce może być monotonna, a dzięki takim przyjemnym wyzwaniom, konkursom – u nas po prostu jest cały czas ciekawie.

T: Gdybyś miała zachęcić kogoś znajomego do pracy w Media System, co byś mu powiedziała?

M: Powiedziałabym: 'Ze mną nie chcesz pracować? Najlepszym benefitem każdej firmy?’ (śmiech)

T: Uwielbiam twoje poczucie humoru!

M: W Media System każdy ma poczucie humoru, więc cieszę się, że moje żarty trafiają na tak entuzjastyczną publikę!

T: Dziękuję ci za rozmowę.

M: To ja dziękuję!